買取業者を家に呼んでテレビを運び出してもらったんだけど、
業者が間違えて、ハードディスク内のデータを全部消してしまった！
８年間にわたる家族の思い出がつまっていたのに・・・
いくら賠償してもらえるの？！
同様の事例で、慰謝料として６５５万円を請求した方がいました。
残念ながら、裁判所は、３６万円の賠償しか認めませんでした。
なぜそうなったのか、ご説明します。
要するにこういうコト
業者の不法行為により、かけがえのない家族のデータが失われたのですから、Ａさんは、業者に対して、慰謝料を請求できます（民法710条）。
もっとも、裁判所は、『バックアップをしていない』という被害者の落ち度を重視し、過失相殺（かしつそうさい）を行いました（民法722条２項）。
その結果、賠償される額は大きく減ってしまいました。
慰謝料請求（民法710条）
法律は、不法行為により財産が失われた場合、財産の価格に加えて慰謝料を請求することを認めています。
例えば、裁判所は、10年間愛し続けていた飼犬が医療ミスによって死亡してしまったケースにおいて、犬の価格に慰謝料30万円を加えた金額の賠償請求を認めました（東京地判H16.5.10参照）。
ペットのような生き物であろうと、ルンバのような機械であろうと、所有者にとってかけがえのないものが失われたのであれば、慰謝料を請求できます。
Ａさんは、家族の思い出がつまったかけがえのないハードディスクを失い、ひどく傷ついているのですから、業者に対し、慰謝料を請求することができます。
過失相殺（民法722条２項）
被害者にも落ち度（過失）がある場合、それによって損害の一部が生じたと考えられますから、相手が賠償すべき額は減らされます。
これを過失相殺（かしつそうさい）といいます。
ペットと異なり、データはいくらでもバックアップをとることができます。
Ａさんがバックアップさえとっていれば、業者がハードディスクを壊したとしても、大切なデータは失われませんでした。
東京地判平成16年5月10日
裁判所も、同じようなことを述べ、以下のとおり、過失相殺を行いました。その結果、業者が賠償すべき額は20％減りました。
① 業者は本来、慰謝料として45万円を賠償しなければならない。
② しかし、被害者には、バックアップをしていなかった過失がある。本件データはとても重要なもので、バックアップをする必要性が高かったのであるから、被害者の過失は大きい。
③ なので、業者に過失が多少あったとしても、業者が賠償する金額は、36万円（20％OFF）である。
今度からバックアップはきちんととるようにします。
裁判所って、あまり慰謝料額を高く認めてくれないんですね・・・